A Fundação de Saúde Amapaense lançou na sexta-feira, 22, o 1º ciclo de 2025 do Programa de Qualificação de servidores. A abertura do encontro trouxe como tema central o enfrentamento das diferentes formas de assédio no ambiente de trabalho e o papel da ouvidoria no tratamento de denúncias, fortalecendo a gestão e a transparência na instituição.

A capacitação ocorreu no auditório da Secretaria de Estado de Planejamento (Seplan), no Centro Administrativo de Macapá. O evento foi direcionado aos colaboradores da Fundação, incluindo ouvidores das unidades geridas por ela, e teve como objetivo preparar os participantes para identificar, prevenir e combater situações de assédio moral, organizacional, psicológico e sexual.

Além disso, destacou a importância de uma ouvidoria forte, que vai além de um simples canal de denúncias, funcionando como estratégia para aprimorar o atendimento e aproximar gestão, funcionários e pacientes.

A palestra foi conduzida por Magdiel Ayres, especialista em gestão de pessoas e coach. Durante a capacitação, foram abordados aspectos legais e psicológicos das diversas formas de assédio, incluindo como identificá-las e diferenciá-las. Os participantes puderam interagir, tirando dúvidas e discutindo situações práticas relacionadas ao tema.

O ciclo de capacitação segue nas próximas semanas com os seguintes temas:

• 29 de agosto: governança, liderança e cultura organizacional e inclusão, com foco nos princípios da gestão público-privada.
• 5 de setembro: relações interpessoais no ambiente de trabalho; comunicação, produtividade e empatia.