A Ouvidoria da Fundação de Saúde Amapaense, é um canal que aproxima o cidadão, do sistema de saúde estadual, para tanto possui ouvidorias em todas as suas unidades de saúde, atuando como elo entre a demanda do cidadão e a busca constante na melhoria dos serviços oferecidos a população. Diversos são nossos canais, atendimento presencial, whatsapp, e-mail, formulário de atendimento e pesquisas de satisfação online. Temos também o OUV Amapá, que é o Sistema Informatizado de Ouvidorias do Poder Executivo do Estado do Amapá, funcionando como uma plataforma integrada para pedidos de acesso à informação e manifestações para a Ouvidoria e outros órgãos públicos. Ele permite que cidadãos registrem reclamações, denúncias, elogios e sugestões, além de solicitar informações. Nosso compromisso é fomentar a participação social, buscando aprimorar a qualidade e a transparência dos serviços de saúde do estado do Amapá.
Ouvidoria - Fundação de Saúde Amapense
Ouvidora: Kely Magalhães Freitas
Contato Whatsapp: (96) 98415-1603
E-mail: ouvidoria@fundesa.ap.gov.br
Horário de atendimento: 8 ás 12 de 14 ás 18h (segunda-feira a sexta- feira)
Ouvidoria - Hospital de Emergências Dr. Oswaldo Cruz (ANEXO)
Ouvidor: Thiago Ramos
Contato Whatsapp: (96) 98414-8578
E-mail: ouvidoria.anexohe@fundesa.ap.gov.br
Horário de atendimento: 8 ás 12 de 14 ás 18h (segunda-feira a sexta- feira)
Ouvidoria - UPA Zona Sul
Ouvidora: Maria Clara Monteiro
Contato: Indisponível
E-mail: ouvidoria.upa@fundesa.ap.gov.br
Horário de atendimento: 8 ás 12 de 14 ás 18h (segunda-feira a sexta- feira)
Ouvidoria - Unidade Estadual de Internação – UEI
Ouvidora: Maria Luciana Souza
Contato: Indisponível
E-mail: coord.ouvidoria.uei@fundesa.ap.gov.br
Horário de atendimento: 8 ás 12 de 14 ás 18h (segunda-feira a sexta- feira)
Ouvidoria Hospital Regional de Porto Grande
Ouvidora: Alessandra Souza
Contato: (62) 98286-0052
E-mail: ouvidoria.hrpg@mediall.brasil.med.br
Horário de atendimento: 8h ás 12 de 14 ás 18h (segunda-feira a sexta- feira)
